Case Cemig
A modernização do SGD 3.0 representou um marco na jornada de transformação digital da Cemig
Case Details
Cliente: Companhia Energética de Minas Gerais – CEMIG
Segmento: Setor elétrico
Produtos e serviços: Soluções Web e APIs Corporativas
Tamanho da Organização: Grande (mais de 5000 funcionários)
Conectando Soluções ao Seu Negócio.
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Sobre o cliente
A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) é uma das maiores e mais tradicionais empresas do setor elétrico brasileiro. Com atuação integrada em geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia, a companhia está presente em mais de 96% do território mineiro, atendendo milhões de consumidores residenciais, comerciais, industriais e rurais.
Reconhecida por sua governança corporativa, inovação e sustentabilidade, a Cemig possui capital aberto com ações negociadas no Brasil e nos Estados Unidos. Seu portfólio inclui usinas hidrelétricas, parques eólicos e solares, além de investimentos em eficiência energética e modernização da infraestrutura.
O desafio
O Sistema de Gerenciamento de Desligamentos (SGD) era responsável por administrar os Pedidos de Liberação de Equipamento (PLE), essenciais para a segurança e operação do sistema elétrico.
Contudo, a versão anterior apresentava desafios críticos de tecnologia e usabilidade:
- Dependência de um navegador específico: O sistema havia sido construído para operar exclusivamente no Internet Explorer, descontinuado em 2022, o que trouxe a necessidade de modernização.
- Uso de recurso temporário para continuidade: Para manter o funcionamento, passou a depender do modo de compatibilidade no Microsoft Edge, solução provisória que não assegurava sustentabilidade a longo prazo.
- Experiência limitada para os usuários: A interface exigia maior esforço manual e oferecia menos clareza nos processos, o que restringia a agilidade no dia a dia.
- Arquitetura tecnológica anterior: Embora adequada em seu momento de criação, a base do sistema passou a representar um obstáculo para integrações modernas e para a manutenção contínua.
Como destacou Rodolfo Ramos, Engenheiro de Operação de Geração e Transmissão da Cemig, “o principal desafio era a obsolescência tecnológica do sistema, que havia sido desenvolvido para funcionar exclusivamente no navegador Internet Explorer. Após a desativação do IE, passamos a usar o Edge com compatibilidade, mas havia o risco de perda total do SGD. A modernização foi essencial para garantir a continuidade e torná-lo compatível com navegadores modernos, além de evoluir funcionalidades essenciais para a Programação de Intervenções”.
A solução Iunex
A IUNEX realizou a modernização completa do SGD, dando origem à plataforma SGD 3.0, que trouxe avanços significativos:
Base tecnológica atualizada: O sistema passou a contar com uma arquitetura moderna, preparada para acompanhar a evolução do mercado e garantir maior durabilidade.
Acesso facilitado: Agora compatível com todos os navegadores modernos, eliminou os riscos de interrupção e assegurou estabilidade de uso.
Integrações inteligentes: A plataforma passou a se conectar em tempo real com sistemas internos e também com o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS).
Processos otimizados: Foram introduzidos fluxos automatizados, gestão documental aprimorada e telas mais intuitivas, tornando o trabalho dos usuários mais ágil.
Segurança reforçada: O ambiente ganhou camadas adicionais de proteção, com autenticação integrada e maior controle de acessos.
Melhorias Práticas e Benefícios
“A modernização trouxe diversas melhorias significativas, tanto em termos de usabilidade quanto de funcionalidade”, ressalta o representante da Cemig.
Entre os benefícios ressaltados pelo cliente após a modernização do SGD, destacam-se:
- Atualização automática de informações: Integração direta com o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), eliminando a necessidade de consultas manuais.
- Documentos gerados de forma automática: Criação de relatórios e documentos (como AI, ATEE e MO) a partir dos dados já cadastrados no sistema, reduzindo retrabalho.
- Autonomia na administração: Possibilidade de personalização por meio de ajustes em perfis e campos, feitos diretamente pelos administradores, sem depender de suporte técnico.
- Interface moderna e intuitiva: Um layout mais claro e eficiente, que tornou a navegação mais ágil e melhorou a experiência dos usuários.
Essas melhorias aumentaram a produtividade da equipe, garantiram mais confiabilidade nos dados e otimizaram o tempo dedicado às operações críticas.
A Experiência da parceria com a IUNEX
Durante o processo de desenvolvimento, a relação entre IUNEX e Cemig foi essencial para o sucesso do projeto. Como destacou Rodolfo Ramos, “após alinhamentos e interações iniciais, o projeto começou a caminhar e as validações passaram a ocorrer de forma satisfatória. Essa parceria foi fundamental para o sucesso da modernização do SGD.”
Transformação com Tecnologias Microsoft
O novo SGD foi viabilizado pelo uso estratégico das tecnologias Microsoft, que garantiram maior desempenho, segurança e integração ao sistema:
- Base moderna para o desenvolvimento de APIs mais rápidas, estáveis e preparadas para futuras evoluções — .NET 8 e ASP.NET Core.
- Acesso confiável, ágil e consistente às informações — Entity Framework Core com SQL Server.
- Comunicação em tempo real, ampliando a eficiência operacional — Microsoft SignalR.
- Segurança reforçada por meio de autenticação integrada e controle de acessos — Microsoft Authentication e Identity.
- Colaboração ampliada e automação de processos diretamente no ambiente corporativo — Integração nativa com Microsoft 365.
Essa base tecnológica proporcionou escalabilidade, alto desempenho e confiabilidade no tratamento de grandes volumes de dados, assegurando a continuidade operacional e o pleno atendimento às exigências regulatórias do setor elétrico.
Resultados
Com a nova solução, a Cemig passou a contar com um sistema mais ágil, seguro e integrado. Entre os principais resultados alcançados estão:
Conclusão
A modernização do SGD 3.0 representou um marco na jornada de transformação digital da Cemig. Com o apoio da IUNEX Soluções e a força do ecossistema Microsoft, a companhia alcançou avanços significativos:
- Sustentação tecnológica de longo prazo, assegurando estabilidade e evolução contínua;
- Maior eficiência e confiabilidade operacional, com processos mais ágeis e precisos;
- Experiência de usuário mais intuitiva e colaborativa, facilitando o trabalho diário das equipes;
- Conformidade regulatória e segurança reforçada, alinhadas às exigências do setor elétrico.
O projeto reafirma a capacidade da IUNEX de entregar soluções que combinam tecnologia de ponta, conhecimento profundo do negócio e uma parceria estratégica sólida — gerando resultados concretos para grandes organizações.
Avaliações de clientes sobre o case
"O principal desafio era a obsolescência tecnológica do sistema, que havia sido desenvolvido para funcionar exclusivamente no navegador Internet Explorer, descontinuado pela Microsoft em 2022. Após essa desativação, passamos a utilizar o navegador Edge com o modo de compatibilidade do IE habilitado. No entanto, essa funcionalidade também corria o risco de ser descontinuada, o que poderia tornar o SGD completamente inutilizável. A modernização foi essencial para garantir a continuidade do sistema tornando-o compatível com navegadores modernos, além da evolução de aspectos funcionais utilizados no dia-a-dia da processo de Programação de Intervenções."
Rodolfo Cesar Ramos
"A modernização trouxe diversas melhorias significativas, tanto em termos de usabilidade quanto de funcionalidade."
