Support
Preventive and predictive management to avoid failures before they impact your business, ensuring high availability, security, and operational efficiency.
SUPORTE IUNEX
If your company has an active support contract with IUNEX, click on the link below to access our AH HELP platform!
IUNEX delivers smart, proactive support for Microsoft environments, both on-premises and in the cloud (Microsoft 365 and Azure). Based on ITIL best practices, we ensure your IT infrastructure runs optimally — preventing issues before they even happen!
Why have a support contract with us?
Keep your Microsoft solutions running with the support your teams need.
A IUNEX traz um suporte inteligente e antecipado para ambientes Microsoft. Com base nas melhores práticas do ITIL, garantimos que sua infraestrutura de TI funcione de maneira otimizada, prevenindo problemas antes mesmo que eles aconteçam!
Monitoramento Contínuo e Gestão de Incidentes
Detecção antecipada de falhas e resolução ágil para evitar impactos operacionais.
Gestão de Mudanças (Change Management)
Implementação de alterações seguras e controladas para melhorias nas plataformas.
Gestão de Disponibilidade e Capacidade
Monitoramento proativo para garantir desempenho otimizado e escalabilidade.
Gestão de Segurança e Compliance
Aplicação de políticas de proteção e conformidade com LGPD, GDPR e ISO 27001.
1
Usuários suportados
1
Horas de atendimento de suporte
1
Atendimentos de suporte
1
Anos sustentando soluções Microsoft
