Suporte
Gestão preventiva e preditiva para prevenção de falhas antes que causem impactos no seu negócio, garantindo alta disponibilidade, segurança e eficiência operacional.
SUPORTE IUNEX
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A IUNEX traz um suporte inteligente e antecipado para ambientes Microsoft, tanto locais (on-premise) quanto na nuvem (Microsoft 365 e Azure). Com base nas melhores práticas do ITIL, garantimos que sua infraestrutura de TI funcione de maneira otimizada, prevenindo problemas antes mesmo que eles aconteçam!
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A IUNEX traz um suporte inteligente e antecipado para ambientes Microsoft. Com base nas melhores práticas do ITIL, garantimos que sua infraestrutura de TI funcione de maneira otimizada, prevenindo problemas antes mesmo que eles aconteçam!
Monitoramento Contínuo e Gestão de Incidentes
Detecção antecipada de falhas e resolução ágil para evitar impactos operacionais.
Gestão de Mudanças (Change Management)
Implementação de alterações seguras e controladas para melhorias nas plataformas.
Gestão de Disponibilidade e Capacidade
Monitoramento proativo para garantir desempenho otimizado e escalabilidade.
Gestão de Segurança e Compliance
Aplicação de políticas de proteção e conformidade com LGPD, GDPR e ISO 27001.
1
Usuários suportados
1
Horas de atendimento de suporte
1
Atendimentos de suporte
1
Anos sustentando soluções Microsoft
